Klantenportaal

24/24 en 7/7 in controle

Altijd zicht op je dossiers

24/24 en 7/7 zicht op je dossiers dankzij ons handige klantenportaal. Nog geen login? Registreer je en ga onmiddellijk aan de slag.

Login klantenportaal

In het klantenportaal kan je…

Nieuwe dossiers toevoegen

  • Eenvoudig individuele dossiers toevoegen
  • Snel een grote hoeveelheid dossiers toevoegen (vraag onze Excel template aan)

Je dossiers opvolgen

  • Ondernomen acties (bv: aanmaning, telefonisch contact, … )
  • Opmerkingen (bv: de reactie van je debiteur tijdens een telefoongesprek, de inhoud van een email van je debiteur, communicatie van onze advocaat, …)
  • Eventuele extra kosten (afhankelijk van jouw algemene voorwaarden op het factuurbedrag)
  • De totale vordering
  • Ontvangen (deel)betalingen

Via instellingen / beheer meldingen kan je zelf aangeven van welke wijzigingen in je lopende dossier(s) je graag op de hoogte gehouden wil worden (via het dashboard of mail). Zoals je weet boeken wij graag snel resultaat. Binnen de 24 uur nadat we je dossier hebben ontvangen, gaan we ermee aan de slag. Geïnde factuurbedragen storten we binnen de 48 uur op je rekening.

Een nieuw dossier doorgeven?

Registreer je als nieuwe klant.

  • Via dossiers / nieuw dossier
  • Gegevens van je klant (debiteur) ingeven en Creëer dossier
  • Overzicht / Factuur of Creditnota toevoegen (reeds ontvangen deelbetaling toevoegen). Als bijlage een kopie van de factuur toevoegen
  • Dashboard / Forward to KLAAR Incasso / druk op play
  • Je dossier wordt automatisch doorgestuurd naar KLAAR incasso
  • Binnen de 24 uur nadat we je dossier hebben ontvangen, gaan we ermee aan de slag.
Download hier een gratis voorbeeld van aanmaningsbrieven
Download
10 tips om sneller aan je geld te geraken.
Download

Wij maken gebruik van cookies of gelijkaardige technologieën (bv. pixels of sociale media plug-ins) om o.a. uw gebruikservaring op onze website zo optimaal mogelijk te maken. Daarnaast wensen wij analyserende en marketing cookies te gebruiken om uw websitebezoek persoonlijker te maken, gerichte advertenties naar u te verzenden en om ons meer inzicht te geven in uw gebruik van onze website.

Gaat u ermee akkoord dat we cookies gebruiken voor een optimale websitebeleving, opdat wij onze website kunnen verbeteren en om u te kunnen verrassen met advertenties? Bevestig dan met "OK".

Wenst u daarentegen specifieke voorkeuren in te stellen voor verschillende soorten cookies? Dat kan via onze cookie policy. Wenst u meer uitleg over ons gebruik van cookies of hoe u cookies kan verwijderen? Lees dan onze cookie policy.