De meeste openstaande facturen worden minnelijk geïnd. Maar wat als de debiteur hardleers is? Wanneer volstaat een vriendelijke herinnering niet meer en is het tijd om over te schakelen op een gerechtelijke incassoprocedure? En wanneer laat je dat net beter achterwege?
Een gerechtelijke incassoprocedure starten we pas wanneer we echt álles hebben geprobeerd om de factuur minnelijk te innen. Dat betekent: meerdere aanmaningen, contactpogingen per telefoon, sms, mail en eventueel sociale media. Pas als de klant structureel niet reageert of blijft weigeren, is een gerechtelijke incasso het overwegen waard.
Toch doen we dit niet zomaar. We bekijken altijd drie zaken:
Een gerechtelijke incassoprocedure is een krachtige stap wanneer:
We nemen ook het financiële plaatje onder de loep. De deurwaarderskosten zijn al snel € 700. Gaat de debiteur bijvoorbeeld failliet? Dan komen die kosten alsnog bij de opdrachtgever terecht. We maken dus steeds een inschatting op maat en in overleg met jou.
Niet elk dossier is geschikt voor een gerechtelijke incassoprocedure. Gaat het om een laag factuurbedrag? Is de debiteur nooit bereikbaar of weet je niet waar hij of zij zich bevindt? Dan is het risico groot dat je uiteindelijk meer verliest dan je wint. Bij betwisting komt er bovendien vaak een langdurige, dure procedure bij kijken. Met advocatenkosten, pleidooien en een uitspraak die soms meer dan een jaar op zich laat wachten.
In zulke gevallen is het zinvoller om het minnelijk nog één keer te proberen of het dossier af te sluiten. Zo vermijd je nodeloze kosten én tijdverlies. KLAAR helpt je graag om die afweging correct te maken.
Overstappen naar een gerechtelijke procedure hoeft niet ingewikkeld te zijn. Via ons klantenportaal blijf je als klant perfect op de hoogte. Wij zorgen voor de communicatie met advocaat en deurwaarder, en nemen alle administratie op ons. Jij hoeft dus niet zelf naar de rechtbank of een dossier samen te stellen. Daarnaast geven we jou altijd persoonlijk advies.
Heb je hier nog vragen over? Contacteer ons vandaag nog. Wij bezorgen je binnen de 3 weken een oplossing.