Je hebt een klant die niet betaalt. Dan denk je al snel: tijd voor de volgende stap. Maar waar klop je aan? Een advocaat? Een gerechtsdeurwaarder? Een online platform? Of een incassobureau? Elke partij heeft zijn eigen werkwijze. En net die incassoaanpak bepaalt of je je snel je geld terugziet of maanden verliest in papieren rompslomp.
Onze incassoaanpak is altijd menselijk, maar niet vrijblijvend
Algemene brieven sturen of automatische herinneringen uitsturen? Doen we niet. Wij gaan proactief achter je geld aan. We bellen, mailen, sms’en, Whatsappen … Niet één keer, maar zolang het nodig is. Elke debiteur krijgt een aanpak op maat, met een duidelijke boodschap: uitstel is geen optie.
We starten dezelfde werkdag nog met de opvolging en houden je via ons klantenportaal op de hoogte. Heb je vragen? Dan krijg je Tom of Roos aan de lijn. Geen helpdesk of een junior die je dossier niet kent.
Advocaat of deurwaarder? Vaak traag en duur
Advocaten en deurwaarders komen pas in actie wanneer er een gerechtelijke procedure opgestart moet worden. Wat dat betekent? Lange wachttijden, extra kosten en een grotere kans dat je uiteindelijk niets recupereert. En zelfs als je wint, duurt het vaak weken of maanden voor je geld op je rekening staat. Wij starten altijd minnelijk. En net dat maakt onze incassoaanpak sneller, goedkoper en succesvoller.
Geen juridisch automatisme, wél resultaat
Online incassoplatformen zoals Unpaid of Justified duwen dossiers automatisch richting een gerechtelijke procedure, namelijk de IOS-procedure (een verkorte gerechtelijke invordering van onbetwiste schulden). Klinkt slim, maar dat juridische traject sleept 3 tot 6 maanden aan. Bovendien betaal je vaak een vaste dossierkost, ongeacht het resultaat.
Bij KLAAR bekijken we elk dossier eerst inhoudelijk. We schakelen alleen over naar een gerechtelijk traject wanneer dat echt nodig is, en wanneer jij toestemt. Tot dan betaal je niets, tenzij we effectief resultaat boeken. No cure, no pay dus. Zo eenvoudig is het.
Elk dossier telt
Veel partijen weigeren dossiers als de kans op succes klein lijkt. Bij KLAAR doen we dat niet. Zit je met een betwiste factuur, moeilijke debiteur, lage solvabiliteit of klein bedrag? Wij gaan erachteraan. Is er een kans op recuperatie? Dan gaan we ervoor. En als het dossier onhaalbaar blijkt? Dan zeggen we dat ook eerlijk.
Want net dat is wat onze incassoaanpak typeert. We maken geen beloftes die we niet kunnen waarmaken. We maken een correcte inschatting en gaan gericht te werk.
Klaar voor een snellere, goedkopere incassoaanpak?
Onze incassoaanpak is anders dan die van een advocaat, deurwaarder of online platform. En dat merk je meteen. Zit je met een onbetaalde factuur? Geef ze vandaag nog aan ons door.
Wij starten meteen. In 90% van de gevallen komen we binnen de 3 weken met een oplossing.
