Wie denkt dat een wanbetaler altijd op dezelfde manier aangepakt wordt, komt bedrogen uit. De aanpak bij bedrijven verschilt fundamenteel van die bij particulieren. Zowel wettelijk als praktisch. Als incassobureau voor bedrijven weten wij exact hoe we zakelijke debiteuren moeten benaderen om snel resultaat te boeken.
Geen verplichtingen rond herinneringen of wachttijden
Stuur je een factuur naar een particulier? Dan ben je sinds 2023 verplicht om eerst een gratis herinnering te sturen, met een bijkomende betalingstermijn van minstens 14 dagen. Pas daarna mag je kosten aanrekenen.
Voor bedrijven gelden die regels niet. Zodra je betalingstermijn overschreden is, mag je bij B2B:
- Onmiddellijk een aanmaning sturen
- Meteen telefonisch contact opnemen
- Intrest en schadebeding aanrekenen (volgens je algemene voorwaarden of wettelijke bepalingen indien je niet over voorwaarden beschikt)
Bedrijven zijn beter bereikbaar en aanspreekbaar
Een particuliere debiteur is soms moeilijk bereikbaar. Krijg je geen reactie op mail, telefoon of sms? Dan blijft het waarschijnlijk stil.
Bij bedrijven ligt dat anders. Je hebt vaak meerdere contactpersonen: de zaakvoerder, de boekhouder, de administratief medewerker … En net dat geeft ons als incassobureau extra hefbomen om druk op te bouwen en snel duidelijkheid te krijgen. Onze telefonische opvolging is hier een enorme troef. We bellen, mailen, sms’en, whatsappen en zetten door tot er reactie komt.
Meer juridische slagkracht bij zakelijke dossiers
Bij B2B zijn de algemene voorwaarden een krachtig instrument. Staan er duidelijke afspraken in over betalingstermijn, schadebeding en intresten? Dan kunnen die ook effectief afgedwongen worden.
Bij particulieren zijn de spelregels strikter. Schadebeding en intresten zijn wettelijk beperkt en je moet kunnen aantonen dat de klant de algemene voorwaarden vóór de aankoop heeft aanvaard.
Snelheid maakt het verschil
Bedrijven die te laat betalen, doen dat vaak bewust. Omdat ze zelf krap zitten, andere prioriteiten stellen of pas reageren zodra ze de druk voelen.
Daarom starten wij bij KLAAR nog dezelfde dag met je dossier. In 90% van de gevallen is er binnen de 3 weken resultaat, zonder dat er een advocaat of deurwaarder nodig is. Geen wachttijd of juridische rompslomp dus.
Op zoek naar een sterk incassobureau voor bedrijven? Wij staan voor je KLAAR
Als incassobureau voor bedrijven weten we wat werkt in elke sector. Of het nu gaat om een boekhoudkantoor, uitzendbureau of transportfirma, we herkennen de terugkerende debiteuren en sectorale gevoeligheden, en stemmen onze aanpak daarop af. Zit je met een onbetaalde B2B-factuur? Geef ze vandaag nog aan ons door. Wij starten meteen. In 90% van de gevallen komen we binnen de 3 weken met een oplossing.
